リナックスカフェの平川克美さんが言われる「誠意と感謝の交換」。モノ・サービスとカネの交換、その行き過ぎたカタチとしてのカネとカネの交換。これがビジネスの原理かのようになってしまっている現代資本主義社会に警鐘をならし、今こそ「誠意と感謝の交換」が必要だ、とおっしゃっている。これは経済学者・岩井克人氏が提唱されている言葉だ。先日、横浜・関内のらーめん屋でこの言葉を実感した。この店には初めて入った。店に入るなり、しーんとしている。お品書きを見ると、「行儀の悪いお客様はお断り」とか、「単語でも注文はだめ」とか書いてある。ケータイなどもってのほか。いわゆるガンコ店主の店なのだ。ぼくはこういうガンコ店主の店が嫌いだった。「こっちは客なのに、なんで口うるさく言われなくちゃならないのか」。そのときも一瞬そう思った。店を出ようかと思った。でも次の瞬間思ったことがある。「あ、これが誠意と感謝の交換なんだ！」言霊が降りてきたという感じ。ホストとゲストという一方向的な関係性で考えているからだめなんだ。誠意を込めてらーめんを作ってくれている。それを感謝を込めて食べさせてもらう。「お客様が神様」なのではなく、対等な関係性で成立している「誠意と感謝の交換」。心がこもっているから緊張感も生まれる。よくみると、店主は調理中の真剣な表情とは裏腹に「いらっしゃいませ」と「ありがとうございました」のときはとてもにこやか。接客のおねえさんもとても愛想がいい。いい緊張感の中であればこその本当の笑顔。つくり笑顔はない。ちなみに、らーめんは文句なしのうまさ。はっきり言って食べたことがない味。値段も手頃。心から「ごちそうさまでした！」と店を後にした。

| 2009年06月13日 15:06 | 木村　乃 | コメント＆トラックバック（0）

昨年１２月、「地域活性学会」が設立された。学会理事の顔ぶれを見ると、内閣官房地域活性化統合事務局の幹部らのお名前が複数ある。このことから、国の地域活性に対する取り組みの一環として設立された学会なのだろうということが伺える。同本部の肝いりにより全国多数の大学で「地域再生システム論」あるいは「地域活性化システム論」という講座が開設されている。小樽市役所出身で現在同本部職員の木村俊昭氏（NHKプロフェッショナル第118回でも紹介された有名人）が内閣府経済社会総合研究所にて発表している論文によると、平成19年に10大学、20年度には25大学にて同講座が開設され、21年度は35校に拡大する見込みとのことである。大学でも地域活性化が大きな研究課題として認識されつつあるということがよくわかる。さて、表題の第１回研究大会は来る７月１１日・１２日の２日間法政大学にて開催される。ぼくも一般研究発表に応募したところ、幸い採用された。というわけで７月１１日の15:00から発表をする予定だ。詳しいことが決まったらまたこのブログにでも紹介させていただきたい。

| 2009年06月13日 14:52 | 木村　乃 | コメント＆トラックバック（0）